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昨天早上,一辆从北京开往湖南长沙的白石特快列车在河南安阳的路上起火,导致13吨包裹被烧毁。从昨天到今天,这个消息在网上迅速传播。

今天上午,记者从Best Express长沙中转中心了解到,目前,该快递公司正在配合当地消防和公安部门的调查,并已启动理赔程序。

着火的物流车长约15米,车内装有13吨包裹,主要包括日用品、百货商店、食用油、纸巾等。经过两个小时的战斗,大火被扑灭,没有人员伤亡,但几乎所有的快递车辆都被摧毁。

快递货车起火13吨包裹烧为灰烬!快件付之一炬怎么赔付?

从昨天到今天,这个消息在互联网上迅速传播,与此同时,许多市民报告说,他们收到了一个可疑快递公司的通知消息。

长沙台湾记者王一立:从今天早上开始,很多消费者陆续收到一些短信,说:“亲爱的消费者,我们深感抱歉,快递车突然着火,你们的快递意外被毁。由于你没有购买运费保险,你不能解决索赔。我们非常抱歉,祝你生活愉快。

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这条短信是快递公司发的吗?今天上午,记者来到长沙捷运中心了解情况。快递车辆着火后,百思买立即启动了应对措施,积极与客户协商,并对货物进行了补发和支付。

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最佳快递长沙中转中心副总经理彭:官方没有发布相关的赔偿内容,此信息是虚假的。

据了解,12日上午,百思买快递已经开始了应对措施。据统计,大约有7000封快递邮件被烧毁。到目前为止,大部分重发的商品已经发出,预计3天内完成重发。

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