乘车这些暖心事儿！多亏了济宁汽车总站“解忧服务队”

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自复工投产以来，济宁公交枢纽逐渐恢复了往日的繁华。客运大楼客运部的志愿者专门成立了一个“解忧服务小组”，为过往乘客解决实际困难。

4月18日，一位母亲带着三个孩子来乘公共汽车。她手里抱着一个婴儿，另外两个孩子还很小，还在玩。看到她很着急，又不能正常购票，“忧急救助服务队”的志愿者立即上前帮忙，抱住婴儿，耐心地回答乘客的问题。

4月23日，一名乘客抱着他最小的孩子买了一张票。在有许多乘客的售票处，他怀里的孩子没有戴口罩。志愿者发现后，他们给乘客分发爱心面具，并小心翼翼地给孩子们戴上。

4月24日，一位老太太独自乘坐城际巴士，她非常焦虑，因为她害怕因为不便错过早班巴士。当“忧急救助服务队”的志愿者发现情况后，他们立即跑去帮助老太太尽早上车。