问政追踪

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济宁新闻网消息针对“济宁政务公开”栏目暴露出的养老金发放工作中的失误，但群众反映的问题已经拖延了很长时间，7月9日，济宁市人力资源和社会保障局成立了专门的监督小组进行调查和整改。

在任城区社保服务大厅，监管小组检查了社保缴费业务的办理情况，并向张文珍了解了情况。据调查，任城区社会保障中心在养老金发放的初始审核、审核和审批三个环节存在松懈，导致养老金发放错误。任城区劳动服务中心在未批准张文珍退休的情况下，解除了他的劳动关系，雇主停止支付工资。问题发现后，相关人员推诿扯皮，导致问题长期得不到解决。

任城区人力资源和社会保障局副局长李景祥表示，这个问题的出现反映出个别工作人员服务群众的观念淡薄，跟踪服务不到位。目前，张文中的要求已经得到妥善解决，他已经返回工作岗位。

任城区人力资源和社会保障局表示，将根据调查结果，严肃处理相关人员，同时，要博采众长，检查不足，填补空白，坚决杜绝此类问题再次发生。

目前，任城区社保中心已将张文珍误缴的社保费用退回任城区劳动服务中心账户。济宁市人力资源和社会保障局表示，将继续跟踪整改的问题，并敦促任城区市人力资源和社会保障部加快整改进度，加强工作作风建设，增强使命感，提高业务水平处理能力。

济宁市人力资源和社会保障局社保中心党委书记刘锡伯表示，他将在全市范围内举一反三，积极开展纪律作风专项整治，同时开展培训和竞赛活动，提高业务素质，认真梳理工作流程，简化程序，提高工作效率，严格防范和控制各种风险，通过规范流程更好地为参保单位和参保人员服务。