宜家宣布对华最大年度投资

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基于积极的预期，宜家将继续深化中国市场，2020财年在中国的总投资将是宜家在中国历史上最大的年度投资。几天前，宜家中国在北京召开了企业战略会议，宣布了“未来附加”发展战略，以推动宜家中国未来三年的发展。这一针对中国市场的清晰且本地化的企业战略方向进一步反映了宜家深化中国市场、创造更多价值和更好地服务中国消费者的决心和承诺。

如今，随着市场环境的不断变化，宜家对中国市场的经济发展和商业潜力仍然充满信心。宜家中国区总裁安娜·库里加(Anna Kulijia)表示:“中国家居市场目前正处于稳定增长阶段。与此同时，城市化的深入、数字化的快速发展和人均可支配收入的不断增加改变了人们的生活和消费模式。我们对中国市场充满信心，相信我们的“未来+发展”战略将为更多中国人创造更好的日常生活。”。为了进一步促进业务发展，宜家中国将在新财年招募3000多名新员工。与此同时，宜家仍在评估和规划更多项目，并将在未来两年增加在中国的投资。

在加强与中国市场联系的同时，宜家一直关注中国市场的发展趋势，并相应调整其发展战略。宜家认为，在新的市场环境下，宜家应该关注零售的本质，并对其进行新的诠释，更好地把握消费者的需求，不断创造惊喜，用超出预期的产品、服务和购物体验满足消费者的期望。基于这一理念，宜家的“未来附加”发展战略将得到渠道和数字化的支持，同时，宜家将积极探索新的商业模式，努力成为消费者的“家居生活服务专家”。

在渠道方面，宜家将开发和整合新的线上和线下渠道，以便更贴近消费者。宜家将对现有商场进行全面升级，并将继续扩大线上和线下渠道的覆盖面，包括在未来四个月内以前所未有的速度新开四家商场，并进一步扩大电子商务的覆盖面。此外，宜家将在更靠近消费者的地方开设小型购物中心，首个小型购物中心将于2020年春节前在上海开业。

在数字化方面，宜家致力于在所有渠道为消费者提供同等质量的购物体验，包括使用数字化工具简化线下购物体验，创造更便捷的网上购物体验。为了实现这一目标，宜家在今年7月8日成立了宜家中国数字创新中心。作为一个全新的业务部门，该中心将致力于提高宜家的整体数字化能力。

宜家认为，家是产品、设计和服务的融合。为了进一步推动中国的业务发展，宜家还将积极探索新的商业模式，努力成为消费者的“家居生活服务专家”。这些包括从卧室和厨房开始，启动“整体房屋设计”业务；以“在中国，为中国，与中国共创”的理念开展产品开发，在全球范围内推广和引领宜家产品开发；提升企业业务，与商业地产企业合作，打造精装修客房和长期出租公寓，方便携带行李。

宜家的愿景是“为公众创造更美好的日常生活”，因此，宜家始终将满足公众需求视为其重要目标之一。未来三年，宜家希望通过实施“未来附加”发展战略，为消费者提供更加便捷、灵活和多样化的购物体验。更多的消费者，无论他们来自哪里，在线还是离线，都可以从宜家获得家居灵感，更方便地购买喜爱的家居产品。