济宁领导干部接听12345政务服务热线活动启动

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济宁新闻网消息(通讯员田建祥)为了充分发挥12345政府热线平台的作用，市委、市政府近日启动了领导干部热线接听活动。每月除市领导不定时接听群众电话外，还安排县(市、区)委书记、县(市、区)长、各职能部门党委书记、管委会主任、市政府有关部门和单位负责人、企事业单位负责人接听群众电话。如果领导干部接群众的电话，能够当场答复，他们会当场答复；需要进一步调查处理的，由工作人员向有关单位提出，并对具体完成时间作出严格规定。

据统计，今年以来，12345政府服务热线共收到来信504700封(次)，有效处理484300封。