黑龙江省首家 社区普惠金融服务站正式运营

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记者张通讯员刘恩慧报道经过近两个月的试运行，近日，黑龙江省首家社区普惠金融服务站——肇东西苑社区普惠金融服务站正式开业。服务站坚持“功能齐全、服务规范、机制完善、宗旨为民”的建设原则，开辟城市金融服务的“最后一公里”，让金融服务真正到达社区人民的“家门口”。

据介绍，社区普惠金融服务站依托社区社会保障、扶贫、招商、养老等功能，已成为金融扶贫、小微企业金融服务、社会信用体系建设、便捷支付项目建设、人民币防伪保护、金融消费者权益保护、保险证券业务推广、电信诈骗防范、金融知识宣传、金融业务问卷调查的“十位一体”普惠金融服务站。在硬件设施上，社区普惠金融服务站实现了金融服务的规范化。服务站充分利用西苑社区的办公空间，在服务大厅设立了商务处理区，在老年大学和社区广场设立了宣传培训区，在休闲活动室设立了谈判对接功能区。同时，为确保社区普惠金融服务站运行的可持续性，当地人民银行制定了《肇东社区普惠金融服务站建设实施方案》及其配套工作体系。该方案明确了“政府主导与市场化相结合”的运作原则，确保了服务站的可持续性。

社区普惠金融服务站不仅在社区办公室设立固定服务站，还设立了由金融机构工作人员组成的50名志愿者，他们分成10个流动小组，定期到全市34个社区的人们家中开展普及金融知识等志愿活动，让金融服务真正走进人们的“家门口”。截至目前，服务站已经举办了两次大型广场宣传活动，现场宣传达到800多人；在社区老年大学举办了三次讲座，127名老年人接受了宣传和培训；办理24项存取款业务，金额4.7万元；接受人民币16倍的真实性鉴定；我接受了8次关于扶贫贷款和小微企业贷款的咨询。