板凳上的“智能银行”

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我们的记者王峰

通讯员马跃郝昂

一张长凳、一台机器、一个微笑和一个简单的组合构成了一个令人满意的财务体验。7月24日，江苏泗阳农村商业银行员工带着便携式stm设备来到泗阳县金家5号楼103室70岁老人高桂芳的家，帮高桂芳拿到了她的第一张银行卡。目睹了便携式stm机在5分钟内"吐出"银行卡，老人一再称赞，非常高兴。

“我没想到现在能坐在家里申请银行卡。太方便了！多亏了银行里的两个小兄弟，我非常感谢能在大热天来服务。”高贵一方的妻子也是竖起大拇指。

原来，这位高贵的老人不得不申请一张银行卡来领取补贴，但他在家里瘫痪了，无法去经销店办理。“你不能亲自去经销店。看来你不能申请银行卡了？”23日，高桂芳的妻子忧心忡忡地来到泗阳农村商业银行。

“该银行最近推出了该市唯一的便携式扫描隧道显微镜(stm)机，让顾客不用出门就能拥有自己的银行卡。”泗阳农村商业银行营业部会计郝昂(音译)让高桂芳的妻子松了一口气。

“这是我们的便携式扫描隧道显微镜。它引入了高科技技术，如人脸识别和电子证书。它不再需要填写文件，而是比较身份，检查信息，然后可以处理电子签名。”员工小王只用了5分钟就搞定了老人的银行卡，同时开通了免费短信通知服务，让老人能及时了解补贴的发放情况。

上门办理金融业务，为人们的家庭提供贴心的金融服务，受到了大众的好评。据了解，便携式短消息机功能强大，业务范围广，涵盖存折、寿险、合同业务、贷款业务、理财业务、银行卡、信用卡等九种业务类型，处理效率高，操作流程简单。以挂失卡和客户信息维护为例，传统柜台处理挂失卡和客户信息维护分别需要15分钟和3分钟，而便携式stm只需要3分钟和1分钟。此外，挂失、换卡、汇款等服务全部免费，这是移动互联网无纸化办公的典型范例，不仅为客户带来了更便捷、更快捷、更智能的全新感受和体验，也为泗阳农村商业银行柜台转型发展迈出了一大步。