“五一”假期济宁景区平稳有序，16家景区接待游客超25万人次

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济宁新闻网消息(通讯员龚淑娟、张琳)今年五一假期，济宁市市级监控的16个景区共接待游客25.2万人次，实现营业收入782.45万元。

为做好五一期间文化旅游市场和假日旅游的疫情防控工作，济宁市文化旅游局坚持“一手抓疫情防控，一手抓市场控制”，编织和构筑“六道防线”，确保全市文化旅游市场的安全、稳定和秩序，确保大型集会“零发生”、旅游安全事故“零发生”、热线电话“零投诉”。

节假日期间，各大景区实行“实名保留+限流分流”的双重措施，“监控预警线”建设扎实。严格执行开放旅游景区接待游客数量不超过核定最大承载能力30%、瞬时流量不超过最大瞬时流量25%的相关规定，认真做好旅游信息的预测、预览和预测工作。充分利用智能旅游可视化监管平台，动态掌握旅游数据和景区运行状况，精细判断旅游轨迹，准确排查安全隐患，准确限制流量和疏导，及时发布预警信息，防范和化解各种集聚风险。全市公共文化场所积极开展丰富多彩的网络活动。旅游景点只开放室外区域，所有室内区域暂时关闭。通过实名预约登记、流量限制和分流等措施，确保公共文化场馆和旅游景区整体客流和瞬时客流的合理符合，避免景区拥堵和客流过剩。

同时，实施“健康检查+体温检测”的双保险，牢固建立“严控疫情防线”。认真贯彻落实《五一假期卫生防疫三十办法》、《COVID-19办公及公共场所肺炎防控技术方案》等文件精神，按照“分区分类”的原则，组织旅游景区、文化场馆有序开放。为了提高参赛速度，14个重点景区和文化场馆都配备了“测温门”。严格执行A级景区、星级酒店和公共文化场所的防疫措施和清洗消毒工作。所有进入公园和博物馆的人都要戴上口罩，并进行健康测试，如验证健康通行证和测试体温。水泊市文化中心、三孔景区、霓山圣地、凉山景区等公共文化场所和重点景区均设有测温门。严格做好消毒工作，对主要建筑、公共场所、卫生设施等进行通风。每天按时在所有旅游景点，执行有关消毒和清洁的规定，并认真把防疫和控制的关键环节放在公共文化旅游场所。

全面推进“景区自查+监督检查”，牢固构筑“监督检查防线”。严格落实文化旅游领域属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任，及时对旅游市场各县市领导进行监督检查，配合执法职责，坚持对文化旅游系统干部进行一线检查监督。对关键环节的实施进行监督和调度。各县市的县级领导深入第一线进行监督检查。主要景区成立了“五一”期间防疫和安全生产领导小组，专职检查人员不间断地进行自查，市文化旅游局等10个监督小组深入县市一线，直接到景区、酒店、文化场馆开展防疫和安全生产、市场秩序调查和整治。 重点监控和检测体温、检查健康通行证代码、客流承载能力、安全生产隐患、杜绝欺侮和屠宰顾客、掌握发热门诊联系电话、实施应急预案等。 在所有县市同时开展检查和巡查，确保市县下一盘棋，坚决打赢疫情防控战。

“耐心劝说+主动提醒”的实施，构筑了“文明旅游防线”。加强文明旅游宣传引导，根据游客需求和防控要求不断优化升级，继续通过“两个微端”媒体平台推进文明旅游预约和提醒提示。充分发挥文化旅游志愿者服务团队的作用。景区配备文明疏导员、管理向导和志愿服务协调员，积极做好游客秩序维护、咨询答疑、文明疏导和辅助服务工作。在推进文明旅游、传递正能量的同时，做好景区内外的客流分流和景区分流工作，有效避免了游客聚集现象的发生。公安、交通、交警、市场等部门联合开展旅游执法专项检查，联合整治旅游市场无证经营、非法经营、招徕和屠宰顾客、非法广告等违法行为，为游客创造良好的旅游环境。

“蹲点执勤+执法联动”同步启动，“应急备用防线”建设扎实推进。始终坚持“管理行业必须管理安全，管理业务必须管理安全，管理生产和经营必须管理安全”，认真落实安全生产主体责任、一岗两责，严格执行局领导小组和政府干部24小时值班制度。严格执行领导干部外出休假制度等“三项”制度，严格执行应急报告制度。各重点景区配备应急救援车辆和执法民警，坚持“全天候”严格防范电、气、水、踩踏等安全事故的发生，切实做到领导到位、责任到位、人员到位。全市文化旅游系统不存在值班电话无人接听、主要负责同志外出休假、迟到或漏报、值班领导不在办公室值班等情况。完善各类安全生产应急预案和部门应急联动机制，开展市县两级集中会商，交流交通流量、游客接待等信息，切实做好安全防范工作，妥善应对重点和热点问题，形成合力，确保一旦发生险情，能够立即安全高效处理，在关键时刻能够快速、及时、可靠地应对。

此外，畅通政府与民众沟通渠道，认真做好12301全国智能旅游公共服务平台、12318全国文化市场举报电话、12345政府服务热线、市文化旅游局值班电话等热线平台的热点难点问题解答工作，落实咨询投诉“首问负责制”，确保热情、主动、规范服务、及时高效。