【时讯】马云马化腾等商业大佬说的“生态体系”是什么

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在今天的商务词典中，“生态系统”是最滥用的词汇之一。

阿里巴巴的ipo招徕证书上有24次提到“生态系统”。 腾讯主张“只剩下一半的生命”，把另一半交给伙伴，进化成了没有边界的生态系统。 华为共同开发者建立“哥斯达黎加式”生态系统。 再星说投入后通过管理产业链机来实现“幸福的生态系统”……

商业领袖们认识到单打很难在竞争中卓越，只有纵向和横向的布局才能取得更多的成果，但他们口中的“生态系统”是什么，其形式有多少种，有什么区别，至今 很多公司追随，管理者们不知道应该选择什么样的生态系统，在选择后，不知道自己应该成为生态系统的组织者还是参加者。

最近德勤发表的《商业绩效生态系统:提高商业绩效的决策框架》的报告对“生态系统”做出了新的定义。 “业务绩效系统由多个(三个以上)独立的组织/个体组成，这些组织/个体相互作用，追求共同的目标。 ”。

收集了世界50家优秀公司的例子后，德勤将生态系统分为中心式、序列式、促进式、自愿组织式四个广义分类。

最原始的生态系统:序列式

串行生态系统比较早就传下来了，就像工厂的供应链，一家公司必须担任中心指挥，协调一系列持续的活动，通常有三种形式。

1 .连锁生态系统:在这种形式下，中心组织者对参加者的生产活动细节和一致性有很高的要求，上下游的参加者之间可能相互作用。 供应链或分销链(如通用汽车)是这种生态系统的典型代表。

2 .基于项目的生态系统:其生成是不同企业在一定期间内合作完成特定的结果，如基础建筑类项目。

3 .基于流程互联网的生态系统:此格式支持扩展的端到端业务流程。 参加者之间进行合作事业，保持缓和的合作关系。 比起链状生态系统，过程互联网生态系统的组织者更注重确保共同同意的标准。 当系统的诉求或面临的环境发生变化时，参加者可以及时加入或退出整个系统。

拥有10000多家商业伙伴的中国香港利丰集团是过程互联网式生态系统的代表。 利丰为时尚设计师服务建设了可定制的供应互联网，从中选择了合适的参加者，分配了特定模块的工作。 在这个过程中，利丰作为组织者进行了协调，从购买原材料到交付成品，再到特定零售配送中心的各个环节，都可以满足质量标准。

二、最普遍的生态系统:中心式

中心式是我们最常见的生态系统形式。 通常，虽然不能控制所有参与者的业务方法，但可以推动实现目标所需的所有交互，参与者之间通常不会发生交互。 这个中心化模型产生了三种形式。

1 .集体生态系统:用中心放射状机制收集或逐个传播新闻。

2000年，宝洁企业提出了“开放创新”，将宝洁的心脏——研究开发( research&develop )改名为联合发布( connect develop )，打开企业的壁垒，联合外部松散的非宝洁员工，集团的 如果这些提案和创造性进入宝洁内部，就不需要外部的额外支持。

2 .竞争性生态系统:邀请企业或个人处理问题。

聚集被称为世界上最强大大脑的科研云包平台innocentive，让大企业注册为“解决者”( seekers )，在innocentive页面上公布课题，提供相关要求、截止日期和最佳处理方案

独特的，矿业企业goldcorp向外部发布了大量地质数据，邀请公众参加“goldcorp挑战”，明确了加拿大安大略省的最佳开采场所。

匹配生态系统:连接参加者实现共同目标。

tutorvist连接世界各地的学生和印度家庭教师，提供在线指导的服务。 一个学生成功匹配了家庭教师，就直接在tutorvista网站上进行信息表达。

三、不中心化生态系统:促进式

促进型生态系统是网状连接的状态，参加者之间的相互作用模型也很多，纷繁复杂，正在进化。 整个系统的行为主要由参与者驱动，但组织者通过监管和交互协议进行一定的干预。

推进型生态系统主要有四种类型。

1 .资源互联网式生态系统:当一个组织者想为很多人提供更多的资源时，资源互联网式应运而生。

为许多中小企业提供服务的美国运输开放论坛对美国运输银行卡所有者开放，参加论坛的中小企业管理者通过论坛进行交流，提出问题，发表意见，互相制约

2 .基于互联网的生态系统:由于组织者希望以核心平台为中心进行分散创新，因此参加者也希望在这个平台上创造自己的产品和服务，使其迅速发展。

微软的dos系统通过宣传将参加者吸引到自己的联盟中。 任何企业都可以获得这个操作系统的许可证。 微软通常不会直接与个人参加者联系。。 如果这种分散创新的繁荣成为毫无疑问的社会标准，整个生态系统的参加者将受益。

.开放开发型生态系统:在参加者聚集，实现产品开发等共同目标，希望任意参加者参加这个过程的情况下，生成开放开发型生态系统。 在这个系统中，每个人都可以为自己的想法做出贡献，但只有治理合同有权明确这些想法适用。

apache基金会( apache software foundation )是专门为支持开源软件项目而开发的非营利组织，在支持的apache项目和子项目中发行的软件 设立理事会和项目管理委员会，管理和监督整个生态系统的业务和日常业务。

4 .以社区为基础的生态系统:组织者基于信任关系想要建立有很多参加者的社区，就会产生以社区为基础的生态系统。 这个系统的本质是参加者通过一定期间的频繁互动，使集体产生凝聚力，加强对彼此身份的共同认识。 这种系统应用范围很广，如有趣的社区、音乐爱好者、体育迷讨论论坛、魔兽工会等。

四、卓越的生态系统:自愿组织仪式

自发的组织生态系统纯粹是由参加者驱动的系统，参加者为了追求共同的目标可以产生无数不同的连接方法。 这种形式通常可以分为两种。

1 .基础大众式生态系统:这是短期生态系统，没有确定规定的标准、平台机制、进入壁垒或参加规则。 参加者们为了一个具体的目的团结起来，达到目的就解散。

例如在建筑工程行业，几个专家小组一直在讨论如何建设更结实、更适用的墙面，在他们的实验中发现更好的技术技术技术的情况下，用非正式的方法向同事们分享这些消息。

2 .一套系统的生态系统:在这个系统中，由于广泛的概念目标集中在一起，所以聚集了一群关系松散的参加者。 像大浪冲浪这样的极限运动世界上有很多参加者，但控制系统的组织方面一个也没有。 他们互相分享最新的冲浪板设计、冲浪妙招，以此提高这个生态系统的性能。

生态系统不太容易静止，因此在动态过程中高度或后退

现在很多企业都在考虑如何聚合和协调资源。 供应商、客户和创意计划都试图找到能最大限度地发挥自己性能的生态计划。

德勤认为，在12种生态系统中，只有很少的特定类型，有可能提高参加者的商业绩效。

这些包括过程互联网公式、互联网公式、开放开发公式、社区公式和全系统生态系统。

这些生态系统具有高度规模化的特征，可以在参加者之间形成频繁往来的相互作用，加剧更深层次的信任关系。 因此，无论是外部市场还是内部管理，企业都必须制定必要的激励措施来吸引更广泛、更多样化的参与者。

许多企业已经建立了静态生态系统，他们为用户创造的价值大于自己能提供的价值。 他们现在面临着更多的机会从以前流传下来的静态生态系统到高商业性能的动态生态系统。

德勤指出，生态系统总是在进化。 因此，分类也基于某一时刻的展示状态。 另外，一个生态系统经常错误地建立在其他生态系统上。

但是，这一动态过程对公司来说不一定是进化的，也有可能导致倒退。 例如，科技企业采用开放开发型生态系统可能对其业务的迅速发展有很大帮助，但一旦参与生态，竞争模式和激励机制可能会使他们退化，回到旧的项目生态系统模式。

生态系统对许多人来说还是个新东西。 无论是成为生态系统的参加者还是组织者，都意味着变革，包括风险和挑战。 德勤建议管理者在选择正确的生态系统时需要考虑三个层次的问题。

公司现在有那些能力、文化和风险吗？

现在这家公司在什么样的生态系统里？

公司现在所在的生态系统能满足业务绩效的目标吗？

责任:实习生朝阳