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中新网今日讯(记者冯涛、刘翰林)10月20日,国家市场监管总局和国家标准化总局在浙江义乌召开新闻发布会,批准发布《电子商务交易产品质量在线监测标准》(以下简称《标准》)等50多项国家标准,涵盖工业制造、环境保护、社会服务、电子信息、家政服务和农业安全等多个领域。

电商产品监测等50余项国家标准发布

近年来,中国电子商务持续快速发展,交易产品日益丰富。根据国家市场监管总局网站数据,2018年中国电子商务交易规模达到31.63万亿元,其中有形产品占50%以上。同时,电子商务交易产品的质量问题也时有发生。由于电子商务交易产品与传统的产品质量管理有很大的区别,电子商务交易产品的质量管理已经受到社会各界的广泛关注,成为影响我国高质量发展的一个重要领域。目前,我国已初步建立了“网上搜索、溯源、属地调查、信用管理”的电子商务交易产品质量监管新机制。

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本《标准》的发布对电子商务交易产品的信息来源、监控设备、人员、资金配置、采集方法、风险评级评估和评估报告处理方法等做了具体的说明。

例如,根据《守则》,电子商务交易中有形产品的风险评估分为五个层次,包括重大风险、大风险、一般风险、小风险和小风险。根据质量风险评估结果,在线监控范围只包括重大风险和较大风险,一般风险可以根据实际情况进一步确认,形成风险确认报告。

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质量监测结果也根据风险严重程度分为上述五个等级。监测结果报告生成后,将被纳入质量信息数据库,并同步反馈给电子商务平台、生产企业和监管部门。

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国家市场监管总局相关负责人表示,该规范的实施将有助于规范电子商务产品质量在线监测相关活动,为电子商务产品质量风险预警和控制提供技术支持,促进电子商务产品质量监测在生产、流通和消费中的有效协调,为保护消费者权益、提高我国电子商务产品质量管理水平、改善质量监管和质量环境提供有效保障。

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今年1月1日,《电子商务法》正式实施,从监管层面承认了电子商务作为商业模式的法律地位,并为其提供了法律保护;6月20日,市场监管总局发布了《市场监管总局等部门关于印发2019年互联网市场监管专项行动(网剑行动)的通知》,拟于今年6月至11月开展2019年互联网市场监管专项行动,进一步打击非法网上交易。本《规范》对具体商品质量监控的操作提出了更为详细的要求。

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“以前的《电子商务法》属于法律,其规定比较有原则性;从代码的角度来看,该“规范”是推荐的标准卓伟律师事务所合伙人孙志峰表示,从法律适用的角度来看,在法律法规缺失的情况下,有些规则可以视为行业惯例,也可以为电子商务平台上的商品质量在线监测和监管提供可操作的规范和指引,值得推广应用。

电商产品监测等50余项国家标准发布

除了《守则》,会议还批准并发布了50多项其他国家标准,涉及工业制造、环境保护、社会服务、电子信息、家庭服务、农业安全等许多领域。

其中,在消费品领域,标准涉及眼镜、纺织品、服装、鞋、钟表、家用电器、美发产品和钢笔;在工业制造领域,新发布的系列国家标准《重型机械通用技术条件》属于具有国际先进水平的重型装备制造业基础技术标准,将促进我国重型机械制造业的整体技术进步,为企业参与国际竞争起到“桥梁”作用。

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例如,在社会服务领域,新发布的《就业年龄智力、精神和严重身体残疾者护理服务标准》作为残疾人护理服务领域的第一个国家标准,提出了残疾人护理服务的规范性要求。家居领域,涉及传统家具等术语,售后服务和智能管理系统的技术要求;农业安全领域涉及有害生物名录和农村气象防灾减灾建设。

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